Jsme tu pro vás

Ať už řešíte otázky k registraci, bonusu, platbě nebo technický problém, zákaznický tým Magius Casino vám odpoví rychle a v češtině. Živý chat na casinomagius.cz je nejrychlejší cestou – průměrná doba odezvy je méně než 3 minuty.

Způsoby kontaktu

Živý chat

Nejrychlejší způsob jak nás kontaktovat. Klikněte na ikonu chatu v pravém dolním rohu na casinomagius.cz a spojte se s operátorem zákaznické podpory přímo v prohlížeči. Živý chat je k dispozici 24/7, komunikace probíhá v češtině.

E-mail

Pro podrobnější dotazy, stížnosti nebo zasílání dokumentů využijte e-mail: [email protected]. E-mailové dotazy jsou standardně zodpovídány do 24 hodin od přijetí.

Adresa provozovatele

Magius Casino je provozováno společností:

GMBL Tech N.V. Dr. M.J. Hugenholtzweg Z/N Willemstad, Curaçao

S čím vám pomůžeme

Zákaznická podpora Magius Casino pokrývá všechna témata související s hraním na casinomagius.cz: registrace a ověření účtu (KYC), přihlášení a zabezpečení, uvítací bonus a jeho podmínky, vklady a výběry, technické problémy se hrou, zodpovědné hraní a sebeexkluze a obecné dotazy k podmínkám použití.

Zodpovědné hraní a sebeexkluze

Pokud potřebujete nastavit limit sázení, vkladů nebo iniciovat dočasnou pauzu či trvalou sebeexkluzi, kontaktujte zákaznickou podporu přes živý chat nebo e-mail. Žádosti o sebeexkluzi jsou zpracovávány prioritně. Více informací najdete na casinomagius.cz/zodpovedne-hrani.

18+ Hrajte zodpovědně.