Kdo jsme

Magius Casino je online kasino zaměřené na hráče z České republiky, které od roku 2022 spojuje rozmanitý herní katalog s bezpečným a odpovědným prostředím pro hru. Platforma je provozována společností GMBL Tech N.V. se sídlem Dr. M.J. Hugenholtzweg Z/N, Willemstad, Curaçao, na základě licence AOFA, která zajišťuje dodržování mezinárodních standardů v oblasti hazardních her. Veškerá komunikace se zákazníky probíhá v češtině a platforma podporuje platby v českých korunách.

Naše mise

Posláním Magius Casino je nabídnout českým hráčům moderní, férové a technologicky vyspělé herní prostředí, v němž je zábava vždy na prvním místě. Věříme, že hazardní hry mají být zdrojem rozptýlení, nikoli starostí, a proto investujeme do transparentnosti podmínek, rychlého zpracování výběrů a nástrojů pro zodpovědné hraní dostupných každému hráči.

Co nabízíme

Herní katalog Magius Casino čítá přes 12 000 titulů od více než 80 certifikovaných softwarových studií. Slotová sekce zahrnuje klasické automaty, moderní videosloty s Megaways mechanikou, high-volatility tituly s výkupem bonusu i progresivní jackpoty. Živé kasino je napájeno ze studií Evolution Gaming, Pragmatic Play Live a Ezugi a nabízí přes 1 000 stolů s reálnými dealery dostupných 24 hodin denně. Sekce crash her zahrnuje tituly Aviator, JetX a Tower-X pro hráče preferující rychlé herní formáty. Sportovní sázení pokrývá desítky sportovních disciplín s předzápasovými i live kurzy.

Bezpečnost a licence

Magius Casino provozuje GMBL Tech N.V. pod licencí AOFA. Licence zaručuje pravidelné audity herního software, dodržování pravidel AML (prevence praní špinavých peněz) a KYC (ověřování totožnosti hráčů) a ochranu zákaznických prostředků. Veškeré hry v katalogu jsou certifikované a jejich generátory náhodných čísel (RNG) jsou pravidelně testovány nezávislými auditory pro zajištění spravedlivých výsledků.

Technická bezpečnost platfomy stojí na 256bitovém SSL šifrování, které chrání přihlašovací údaje, osobní data a finanční transakce. Zákaznická data jsou uchovávána v souladu s mezinárodními standardy ochrany osobních údajů a přístup k nim mají výhradně oprávnění zaměstnanci compliance a zákaznické podpory.

Platby a výběry

Magius Casino přijímá vklady kartami Visa a Mastercard (připsání okamžitě), přes e-peněženky Skrill, Neteller a MiFinity, kryptoměnami Bitcoin, Ethereum, Litecoin a dalšími a bankovním převodem. Výběry jsou standardně zpracovávány do 0–3 pracovních dní v závislosti na platební metodě. Minimální výběr je 500 Kč. Před prvním výběrem je nutné dokončit KYC ověření totožnosti.

Zákaznická podpora

Tým zákaznické podpory Magius Casino je dostupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, prostřednictvím živého chatu přímo na casinomagius.cz a e-mailem na adrese [email protected]. Průměrná doba odezvy živého chatu je pod 3 minuty; e-mailové dotazy jsou standardně zodpovídány do 24 hodin. Podpora komunikuje v češtině.

Zodpovědné hraní

Magius Casino klade maximální důraz na zodpovědné hraní. Hráčům jsou k dispozici nástroje pro nastavení limitů vkladů, sázek i ztrát, možnost dočasné pauzy nebo trvalé sebeexkluze a přímé odkazy na odborné organizace jako BeGambleAware a Gambling Therapy. Platforma spolupracuje se specializovanými organizacemi na prevenci problémového hráčství a nepřijímá hráče mladší 18 let. Podrobnosti naleznete na casinomagius.cz/zodpovedne-hrani.

Kontaktujte nás

Pro jakékoli dotazy, podněty nebo stížnosti se obraťte na zákaznický tým Magius Casino prostřednictvím živého chatu na casinomagius.cz nebo e-mailem na [email protected]. Jsme tu pro vás nepřetržitě. 18+ Hrajte zodpovědně.